AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 1. Januar 2026

1. Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Zoosmee-Onlineshops (zoosmee.com) und für dort getätigte Käufe. Mit der Nutzung des Onlineshops akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Verkäufer Zoosmee (zoosmee.com) E-Mail: info(a)zoosmee.shop, Unternehmens-ID: 2460684-0

3. Bestellungen und Zustandekommen des Vertrags Die Bestellung kommt zustande, sobald Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung in Ausnahmefällen zu stornieren, beispielsweise aufgrund eines Preisfehlers oder eines Lagerfehlers.

4. Preise und Zahlung Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren mindestens die folgenden Zahlungsmethoden: gängige Kreditkarten, Klarna, Shop und Revolut Pay. Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung belastet.

5. Widerrufsrecht Gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufserklärung ist schriftlich an [E-Mail ergänzen] zu richten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

6. Reklamationen und Gewährleistung Festgestellte Mängel an den Produkten sind innerhalb angemessener Frist mitzuteilen. Wir bearbeiten Reklamationen gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften.

7. Haftungsbeschränkung Wir haften nicht für mittelbare Schäden. Unsere Haftung ist höchstens auf den Wert der Bestellung begrenzt.

8. Anwendbares Recht Für diese Bedingungen gilt finnisches Recht. Streitigkeiten sollen in erster Linie durch Verhandlungen gelöst werden. Verbraucher haben das Recht, die Angelegenheit vor die Verbraucherstreitbeilegungsstelle zu bringen (www.kuluttajariitalautakunta.fi).