Versand

Versandrichtlinie

Gültig ab: 20. April 2026

Lieferzeiten Die meisten Bestellungen innerhalb der EU treffen innerhalb von 3–8 Werktagen nach der Bestellung ein. Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen und versenden sie in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Bestellbestätigung.

Versandarten und -kosten Alle unsere Produkte kommen aus Europa, und wir liefern in alle EU-Länder aus unserem europäischen Lager, was die Zustellung schnell und effizient macht. Standardmäßig versenden wir Pakete an Abholstellen und Paketautomaten. Wenn die Produkte zu groß für Abholstellen sind, verwenden wir eine Haustürzustellung. Die Standardlieferung wird zonenabhängig berechnet und beginnt bei 4,99 €. Bestellungen im Wert von über 150 € liefern wir jedoch kostenlos.
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch auf Grundlage der Bestellung und der Lieferadresse berechnet.

Sendungsverfolgung Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Verlorene oder verspätete Bestellung Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter info(a)zoosmee.shop (ersetzen Sie (a) durch @), und wir kümmern uns um die Angelegenheit für Sie.

Lieferländer Wir liefern Bestellungen innerhalb der EU.