Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 20. April 2026

Zoosmee betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich der darüber verfügbaren Informationen, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“). Unser Shop wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen diese Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben, eine andere Transaktion durchführen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sollte ein Widerspruch zwischen dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen bestehen, gilt diese Datenschutzerklärung für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie gelesen und verstanden haben, wie wir Ihre Daten wie hier beschrieben erheben, verwenden und weitergeben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

In dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „personenbezogene Daten“ Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören Informationen, die anonymisiert oder so de-identifiziert wurden, dass sie vernünftigerweise nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen, wo Sie wohnen und was gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Arten personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

·       Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

·       Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdetails, Angaben zur Zahlungsmethode und sonstigen Zahlungsbestätigungsdaten.

·       Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

·       Transaktionsinformationen, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.

·       Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, etwa wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.

·       Geräteinformationen, einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser oder die Netzwerkverbindung, die Sie nutzen, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

·       Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

·       Direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns interagieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;

·       Automatisch über die Dienste, insbesondere von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;

·       Von unseren Dienstleistern, insbesondere wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten; und

·       Von unseren Shopify-Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Shop zu betreiben, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Erfahrung zu verbessern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir sie für folgende Zwecke verwenden:

·       Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Shop zu betreiben und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. Dazu gehört die Zahlungsabwicklung, die Erfüllung von Bestellungen, die Organisation der Lieferung, die Bearbeitung von Rückgaben oder Umtausch, die Verwaltung Ihres Kontos, das Speichern Ihrer Präferenzen, die Ermöglichung von Bewertungen und die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses, auch indem wir Ihnen Produkte anzeigen, die für Sie relevant sein könnten.

·       Marketing und Werbung Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen – soweit gesetzlich zulässig – Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden. Wir können sie auch verwenden, um Ihnen Werbung in unseren Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, einschließlich Werbung auf Grundlage Ihres Surfverhaltens, der Artikel in Ihrem Warenkorb oder früherer Käufe.

·       Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Shop, unsere Kundinnen und Kunden sowie Transaktionen zu schützen. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die Erkennung und Untersuchung verdächtiger oder betrügerischer Aktivitäten sowie die Verhinderung des Missbrauchs unserer Dienste. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher und vertraulich zu behandeln.

·       Kundenservice und Kommunikation Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, Kundensupport bereitzustellen, dienstbezogene Aktualisierungen zu senden und mit Ihnen in Bezug auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen in Kontakt zu bleiben.

·       Rechtliche und Compliance-Zwecke Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, Streitigkeiten beizulegen, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen und unser Unternehmen, unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Dienste zu schützen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen

In einigen Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten geschäftlichen oder rechtlichen Gründen, die mit dieser Datenschutzerklärung im Einklang stehen, an Dritte weitergeben. Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

·       An Shopify, Dienstleister und vertrauenswürdige Partner, die uns beim Betrieb unseres Shops und bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, etwa Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, IT-Support, Analyseanbieter, Cloud-Speicheranbieter und Kundensupport-Tools.

·       An Werbe- und Marketingpartner, die uns dabei helfen, unseren Shop zu bewerben und relevante Angebote oder Werbung anzuzeigen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht für zielgerichtete Werbung weiterzugeben.

·       Wenn Sie uns auffordern, Informationen an einen Dritten weiterzugeben, oder wenn Sie sich dafür entscheiden, Funktionen Dritter wie Social-Media-Integrationen oder externe Login-Dienste zu nutzen.

·       Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder mit verbundenen Unternehmen, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist.

·       Im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf, einer Umstrukturierung, Insolvenz oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion oder wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Bedingungen durchzusetzen oder unsere Rechte, Kundinnen und Kunden oder Dienste zu schützen.

Unsere Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um uns beim Betrieb, der Bereitstellung und der Verbesserung unserer Dienste zu unterstützen. Informationen, die Sie über unseren Shop übermitteln, können mit Shopify sowie mit bestimmten Dritten geteilt werden, die die Dienstleistungen von Shopify unterstützen, einschließlich Parteien außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Wir können auch erweiterte Shopify-Funktionen nutzen, die auf Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify beruhen, um unser Unternehmen zu schützen, zu verbessern und auszubauen. Soweit Shopify Ihre Daten für eigene Zwecke verarbeitet, ist Shopify für diese Verarbeitung verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zu Betroffenenrechten im Zusammenhang mit dieser Nutzung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify und – je nach Ihrem Wohnort – gegebenenfalls auch in der allgemeinen Shopify-Datenschutzerklärung.

Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Onlinediensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie solchen Links folgen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzhinweise, Sicherheitspraktiken und Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz, die Sicherheit, die Genauigkeit oder die Zuverlässigkeit von Websites oder Plattformen Dritter. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilen, einschließlich auf Social-Media-Plattformen Dritter, können für andere sichtbar sein und von diesen Plattformen nach deren eigenen Bedingungen verwendet werden.

Informationen über Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb der in Ihrer Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsgrenze. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte*r eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser personenbezogenen Daten zu verlangen. Zum Inkrafttretensdatum dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“, soweit diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, aber kein System ist vollständig sicher. Aus diesem Grund können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege zu übermitteln.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere zur Führung Ihres Kontos, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte können je nach Ort variieren, nur in bestimmten Situationen gelten und gesetzlichen Ausnahmen unterliegen.

·       Auskunft / Recht auf Kenntnis Sie haben möglicherweise das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und Zugang dazu zu verlangen.

·       Löschung Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen.

·       Berichtigung Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu berichtigen.

·       Datenübertragbarkeit In einigen Fällen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten oder uns aufzufordern, diese an einen Dritten zu übermitteln.

·       Marketingpräferenzen Wenn Sie Werbe-E-Mails von uns erhalten, können Sie diese jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht abbestellen. Auch wenn Sie Marketingmitteilungen abbestellen, können wir Ihnen weiterhin dienstbezogene Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen senden.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum leben und soweit das lokale Recht nichts anderes vorsieht, können Sie zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten folgende Rechte ausüben:

·       Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

·       Widerruf der Einwilligung: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können verfügbare Rechte über die Dienste ausüben oder uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Möglicherweise können Sie auch eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen handelt. In diesem Fall können wir einen Nachweis dieser Bevollmächtigung verlangen und Sie gegebenenfalls bitten, Ihre Identität direkt uns gegenüber zu bestätigen.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht, gegen unsere Entscheidung Rechtsmittel einzulegen oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlich zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte rechtliche Schutzmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, nach geltendem Recht erforderliche Maßnahmen, sofern für das Empfängerland kein angemessenes Schutzniveau anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Bedürfnisse Rechnung zu tragen. In diesem Fall veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite, passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an und geben gegebenenfalls einen gesetzlich vorgeschriebenen Hinweis.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info(a)zoosmee.shop. Soweit nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich, handeln wir als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.